ІТ-аутсорсинг · Київ · 2025+
Будуємо та обслуговуємо ІТ-інфраструктуру компаній, для яких власний ІТ-відділ — задорого, а зупинка системи — занадто дорого. Інформаційна безпека, серверна інфраструктура, цілодобова підтримка — під одним договором.
Підтримка серверів і робочих станцій без вихідних
Середня реакція на критичний інцидент
Напрямки експертизи: безпека, інфраструктура, підтримка
Фіксований час реакції — у договорі, не на словах
Що ми робимо
Ми не намагаємося робити «все на світі». Замість цього — глибока експертиза у трьох взаємопов'язаних напрямках, яких реально вистачає, щоб закрити ІТ-потреби 90% офісів на 5–150 робочих місць.
Аудит стану ІТ-безпеки, виявлення ризиків і впровадження захисту, який не зупиняє бізнес.
Будуємо віддалені робочі місця та серверну інфраструктуру: ваші співробітники працюють звідки завгодно, а дані — у безпеці.
Цілодобова підтримка інфраструктури і користувачів: ваші співробітники не залишаються наодинці з проблемою — і не чекають на «прийде завтра».
Не знаєте, що саме вам потрібно? Почніть із безкоштовного аудиту — після нього ви отримаєте мапу інфраструктури, перелік ризиків і фіксовану пропозицію.
Чому Simple IT Solutions
Після аудиту ви отримуєте письмову пропозицію з фіксованою ціною за абонентське обслуговування і за окремі роботи. Без «це залежно від ситуації» і без сюрпризів у рахунку.
Час реакції, час усунення, канали зв'язку, відповідальні — усе фіксуємо у договорі. Якщо порушуємо SLA — ви не платите за цей місяць.
Усе, що ми робимо, лишається у вас: схеми мережі, runbook-и, паролі у вашому сховищі, доступи до облікових записів. Жодної залежності від нас на майбутнє.
Від першого дзвінка до повного переходу під наше обслуговування — 3–7 робочих днів. Аудит проводимо паралельно, не зупиняючи вашу роботу.
Ми не «додаємо безпеку потім». Резервні копії, журналювання, контроль доступу і моніторинг — частина базового пакета, а не премʼюм-апсейл.
Коли ви телефонуєте — ви говорите з інженером, який знає вашу інфраструктуру. Не з оператором, який заповнює тікет і обіцяє «передати».
Як ми починаємо співпрацю
Зателефонуйте або залиште запит у формі — ми передзвонимо протягом робочої доби, з'ясуємо контекст: розмір команди, де болить, які системи критичні. 20–30 хвилин, без презентацій.
Виїзд або віддалений доступ — мапуємо що у вас є: мережа, сервери, сервіси, доступи, бекапи, ризики. Результат — письмовий звіт, який ви забираєте навіть якщо співпраця не складеться.
На основі аудиту — конкретна пропозиція: пакет послуг, SLA, ціна, графік впровадження. Жодних відкритих позицій «по факту». Ви розумієте, скільки і за що платите.
Закриваємо термінові ризики, налаштовуємо моніторинг, передаємо документацію. Далі — щомісячна підтримка за фіксованою ціною з прозорим звітом про виконані роботи.
Клієнти про нас
«Simple IT Solutions — це професійна команда, яка оперативно вирішує всі IT-завдання. Надійний сервіс та компетентний підхід. Рекомендуємо!»
«Завдяки Simple IT Solutions наш IT-сервіс став стабільнішим та ефективнішим. Оперативна підтримка та якісні рішення. Дякуємо за співпрацю!»
«Співпрацюємо з Simple IT Solutions і задоволені якістю послуг. Швидко, ефективно, надійно. Рекомендуємо як досвідченого IT-партнера!»
«Відмінний IT-партнер! Simple IT Solutions допомагає нам оптимізувати інфраструктуру та швидко реагує на всі запити. Професіонали своєї справи!»
30 хвилин розмови з інженером — і ви зрозумієте, чи варто йти далі. Без презентацій, без NDA на цьому етапі.
Зв'язатися з нами
Ми на зв'язку у робочі години. Якщо у вас вже є інцидент — телефонуйте, ми перейдемо до справи без анкет.
